Доставка и возврат

Доставка и возврат

Стоимость доставки автотранспортом на адрес клиента

Район доставки Базовая стоимость*
Доставка в пределах г. Санкт-Петербург.
Районы: Василеостровский, Адмиралтейский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Московский, Невский, Петроградский, Приморский, Фрунзенский, Центральный.
2 000 рублей
Доставка в пригород г. Санкт-Петербурга до 50 км.
Города-спутники: Всеволожск, Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Репино и др.
2 800 рублей
Доставка в пригород свыше 50 км. 2 000 рублей + 35 руб/км (от КАД СПб) **

* Базовая стоимость - это стоимость одного рейса автомобиля с максимальной грузоподъемностью 1,5 тонны. В случае превышения максимального веса – повторный рейс оплачивается дополнительно.

** В случае доставки в пригород на расстояние свыше 50 км километраж считается в обе стороны и по количеству рейсов.


Памятка для покупателя, оформившего доставку товара на адрес:
  1. Доставка товара осуществляется в заранее оговоренные с клиентом дату и время.
  2. Покупатель обязан обеспечить приём транспорта в пределах прилегающей территории к объекту, которая свободна для подъезда.
  3. Разгрузка осуществляется силами покупателя самостоятельно. Разгрузка и/или подъём товара на этаж оговариваются с продавцом заранее, до даты осуществления доставки, и оплачивается покупателем по тарифу продавца.
  4. В случае отсутствия покупателя или его представителя на объекте в назначенный промежуток времени, машина ожидает на адресе не более 30 мин., после чего водитель оставляет уведомление о том, что был на объекте и покидает его. В этом случае повторная доставка на объект оплачивается дополнительно.
  5. При оформлении доставки клиентам необходимо указывать полный адрес пункта назначения и контактные данные лиц для связи.



Возврат товаров

Возврату подлежат полностью кондиционные товары, имеющие ненарушенную упаковку (для целых коробок мерного товара и штучных товаров) или упакованные самостоятельно Покупателем (для нецелых коробок мерного товара и штучных декоративных элементов). Без упаковки товары не принимаются.

Срок возврата товаров – 1 месяц со дня получения.

Товары, приобретенные по распродажным ценам, возврату не подлежат.

Для возврата товаров Покупатель должен согласовать процедуру возврата с персональным специалистом по продажам (который указан в Заказе покупателя) и своими силами доставить товар на главный склад компании.

Для передачи товаров сотрудникам склада необходимо предоставить: Оригинал Заказа покупателя, на основании которого была осуществлено ранее получение товара Покупателем и Платежный документ по заказу.

Оформление документа передачи товара на склад осуществляется сотрудниками склада.